勉強会

ジュラルミンに入ったDVDで1か月に1回の勉強会を行った。 医師、労務士、経営者、美容師など顔ぶれは多彩だ。 今回のテーマはセールスに行って断られたときの対処法を勉強した。 お客様からのクレームがついたら、良くなるための意見だと思って対処すること。 そう思うと嫌なことではなくてありがたいことである。 そう思えるには自分に自信があって、製品にも自信があることが必要だ。 治療家の私としては、技術・知識への自信、私自身の人間性や行動に自信があることが前提となる。 まだまだ精進しなくてはと思える。